Politica de confidențialitate a Site -ului

Începând cu 25 mai 2018 a intrat în vigoare Regulamentul General de Protecție a Datelor al UE 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, precum și abrogarea Directivei 95/46/CE (Regulamentul General de Protecție a Datelor), cunoscut sub denumirea de GDPR (Regulamentul General de Protecție a Datelor https://gdpr-info.eu). Regulamentul prevede că orice Companie sau Operator care prelucrează date cu caracter personal sunt obligați să aplice noile cerințe și să furnizeze informații transparente, care să includă modul în care sunt prelucrate datele. În conformitate cu prevederile GDPR, vă informăm că datele dvs. personale sunt utilizate doar în scopurile activității noastre legate de dvs.: pentru plasarea unei comenzi, rezervarea, vânzarea, livrarea, serviciul post-vânzare sau suport tehnic, menținerea relațiilor cu clienții etc. Datele personale sunt colectate direct de la clienți, de exemplu: nume, prenume, număr de telefon, adresă de email, atunci când: contactați serviciul de asistență completați formularul de feedback plasați o comandă de livrare postulați pentru un loc de muncă vacant. Conform Regulamentului (UE) 2016/679 și a legislației în vigoare din Republica Moldova, datele personale se referă exclusiv la relația dintre S.R.L. "Metal Expert Technology" și persoana vizată (clientul). Astfel, datele dvs. personale sunt utilizate în următoarele situații: 1. Încheierea contractelor și gestionarea relațiilor cu clienții (plasarea comenzilor). La accesarea site-ului www.metalexpert.md, datele de acces sunt înregistrate automat sub formă de fișiere de jurnal. Fiecare pachet de date conține informații despre site-ul web de pe care se accesează pagina noastră, adresa IP, data și ora accesului, solicitarea clientului, codul de răspuns HTTP, volumul datelor transferate, informații despre browser și sistemul de operare utilizat. 1.2 Locația geografică Prin intermediul adresei IP, se poate determina locația geografică a utilizatorului internetului. După încheierea sesiunii, adresa IP nu este stocată de noi în scopuri de localizare geografică. 1.3 Plasarea comenzilor Pentru procesarea cererilor utilizatorilor, utilizăm datele personale pe care utilizatorul le furnizează o singură dată prin completarea formularului de feedback. 1.4 Livrarea produselor Pentru asigurarea livrării produsului, procesăm datele personale ale utilizatorului. 2. Recrutarea personalului Atunci când postulați pentru un loc de muncă vacant în cadrul companiei „Metal Expert Technology” SRL, datele dvs. sunt analizate pentru a determina potrivirea cu postul vacant. Le păstrăm în baza noastră de date, iar acestea sunt protejate împotriva accesului neautorizat în conformitate cu legislația în vigoare. 3. Date pentru comunicarea cu clienții Putem să vă contactăm pentru a vă informa despre produsele sau serviciile noastre, prin mijloacele de comunicare posibile: email, mesaje text, apeluri telefonice. Dacă credeți că cineva ne-a furnizat informațiile dvs. personale și doriți să le ștergeți din baza noastră de date, vă rugăm să ne scrieți la adresa de email: sales@metalexpert.md. 4. Date pentru instanțe sau alte autorități guvernamentale Putem furniza informații la cererea autorităților de aplicare a legii în conformitate cu o hotărâre judecătorească, dacă considerăm necesar să protejăm proprietatea și drepturile noastre sau ale altora, să asigurăm siguranța publică sau personală sau să prevenim sau să stopăm activități pe care le considerăm ilegale. În măsura în care este permis de lege, vom lua măsuri rezonabile pentru a vă informa dacă este necesar să furnizăm informațiile dvs. către terți în cadrul unui proces judiciar. 5. Date pentru analiza web Google Adwords / Analytics Utilizăm diverse instrumente de analiză web de la parteneri precum Google, Yandex, pentru a colecta informații despre interacțiunea dvs. cu site-ul nostru, inclusiv paginile pe care le vizitați, site-urile pe care le vizitați, timpul petrecut pe fiecare pagină, sistemul de operare și browserul utilizat de dvs., precum și informații despre rețea și adresă IP. 6. Date pentru politica cookie Cookie-urile sunt fișiere care informează serverul ce pagini să afișeze utilizatorului. Fiecare fișier cookie poate fi utilizat doar de furnizorul de servicii corespunzător. Informațiile colectate prin cookie-uri pot fi transmise partenerului de servicii și stocate pe serverele sale într-o țară diferită de țara de origine. Informațiile colectate sunt utilizate de furnizorul de servicii și sunt transmise altor persoane conform politicii de confidențialitate a acestui furnizor. 7. Date pentru site-urile terțe Site-ul nostru conține linkuri către site-uri terțe. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru politica de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri, iar vă recomandăm să citiți politica de confidenț ialitate de pe fiecare site pe care îl vizitați. 8. Date pentru publicitate personalizată Puteți primi publicitate țintită sau oferte bazate pe interesele dvs., acțiunile dvs. pe paginile noastre web și pe alte site-uri web, precum și produsele pe care le dețineți în prezent. Aceste oferte vor fi afișate pe paginile web sub formă de bannere ale produselor. Partenerii noștri pot utiliza diverse tehnologii, cum ar fi cookie-urile, pentru a colecta informații despre acțiunile dvs. și pentru a afișa publicitate în funcție de informațiile despre interesele dvs. și paginile vizitate, precum și pentru a evalua eficacitatea publicității. 9. Destinatarii datelor personale Destinatarii care prelucrează datele personale sunt obligați să respecte prevederile legislației. Accesul la informațiile personale sau transmiterea acestora poate fi furnizat: Angajaților companiei noastre în scopul înregistrării și executării comenzilor; Departamentului de logistică pentru livrarea comenzilor; Partenerilor „Metal Expert Technology” SRL; Furnizorilor de servicii de marketing; Furnizorilor de servicii IT; Altor organizații guvernamentale sau juridice la cererea acestora în cazul unei investigații penale. Pentru informații mai detaliate, vă puteți referi la baza legală: Legea Republicii Moldova nr. 133 din 08.07.2011 privind protecția datelor cu caracter personal; Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și abrogarea Directivei 95/46/CE (Regulamentul General de Protecție a Datelor), disponibil la: http://dataprotection.ro/?page=Regulamentul_nr_679_2016